Données rapides et fiablesdans chaque destination
eSIM simple à installer à des prix abordables. Connectez-vous à Internet dès votre arrivée, sans frais d'itinérance.
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POURQUOI EALO ?
Voyagez léger, restez connecté
Tout ce qu'il faut pour ne plus jamais penser à votre connexion en voyage.
Data flexible
Ne craignez plus de manquer de connexion pendant vos voyages. Naviguez, partagez et streamez en toute liberté, où que vous soyez, avec une connexion fiable dans vos destinations préférées.
Zéro frais d'itinérance
Évitez les mauvaises surprises sur votre facture mobile à l'étranger. Avec eAlo, vous connaissez le prix dès le départ, sans frais cachés ni surcoût d'itinérance.
Connexion rapide
Connectez-vous automatiquement aux meilleurs réseaux locaux et profitez d'une connexion rapide 4G/5G, stable et fiable dès votre arrivée. Restez connecté sans interruption, où que vous soyez.
Installation facile
Installez votre eSIM facilement via notre application ou par QR code, puis activez vos données dès votre arrivée. Votre carte SIM physique reste en place : aucun changement, aucune complication.
Gardez votre numéro et vos applis
Continuez à utiliser vos réseaux sociaux et vos applications de messagerie comme d'habitude, où que vous soyez. À l'étranger, rien ne change : eAlo vous permet de rester connecté à votre quotidien, sans interruption.
Support 24/7
Besoin d'aide ou une question ? Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 par chat, dans votre langue, pour vous accompagner à chaque étape.
Paiement sécurisé
Comment ça marche ?
Connecté en 3 étapes
De l'achat à la connexion, tout se passe avant même d'avoir bouclé votre valise.
- 1
Choisissez votre destination
Sélectionnez votre pays et la durée de séjour qui correspond à votre voyage.
- 2
Installez via QR code
Scannez le code reçu par e-mail ou installez depuis l'application eAlo.
- 3
Activez à l'arrivée
Installez votre eSIM eAlo avant ou pendant votre voyage. Votre forfait s'activera une fois que vous arriverez à destination et allumerez votre eSIM.
Parti(e) plus de 30 jours ?
Nos forfaits mensuels vous gardent connecté(e) aussi longtemps que nécessaire, dans plus de 200 destinations. Résiliable à tout moment.
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Questions fréquentes
Mon téléphone est-il compatible eSIM ?
La plupart des téléphones depuis 2018 prennent en charge l'eSIM, y compris l'iPhone XS et modèles ultérieurs, ainsi que la majorité des Samsung, Google Pixel et Huawei récents. Vérifiez dans les réglages Mobile/Cellulaire de votre téléphone la présence d'une option « Ajouter un eSIM » pour confirmer.
Quand dois-je activer mon eSIM ?
Vous pouvez installer le profil eSIM dès sa réception, mais nous recommandons de n'activer les données qu'à votre arrivée à destination, afin de ne pas entamer votre période de validité trop tôt.
Quelle est votre politique de remboursement ?
Les eSIM non utilisées peuvent être remboursées dans les 14 jours suivant l'achat. Une fois qu'un forfait a été activé ou que des données ont été consommées, il n'est plus éligible au remboursement.
Quels appareils sont pris en charge ?
Les eSIM eAlo fonctionnent sur les téléphones et tablettes débloqués compatibles eSIM. Les appareils verrouillés à un autre opérateur peuvent ne pas pouvoir installer un second profil eSIM.
Puis-je partager mon eSIM avec un autre appareil ?
Chaque forfait eSIM est associé à un seul appareil. Pour connecter plusieurs appareils, achetez un forfait séparé pour chacun.
Des voyageurs qui nous font confiance
Installation ultra simple, connectée dès la sortie de l'avion à New York. Plus jamais de carte SIM physique pour moi.
Camille R.Voyage à New YorkLe support a résolu mon problème en moins de 10 minutes, un dimanche soir. Service impeccable.
Yassine B.Voyage au JaponLe forfait mensuel m'a fait économiser une fortune pendant mes 2 mois en Asie du Sud-Est. Je recommande.
Léa M.Voyage longue durée
Gérez toutes vos eSIMsdepuis votre poche
Suivez votre consommation de data en temps réel, installez une nouvelle eSIM en 2 clics et contactez le support directement depuis l'app.
