Restez connecté(e) dès votre arrivée, sans changer de carte SIM.
Comment ça marche ?
De l'achat à la connexion, tout se passe avant même d'avoir bouclé votre valise.
Sélectionnez votre pays et la durée de séjour qui correspond à votre voyage.
Scannez le code reçu par e-mail ou installez depuis l'application eAlo.
Installez votre eSIM eAlo avant ou pendant votre voyage. Votre forfait s'activera une fois que vous arriverez à destination et allumerez votre eSIM.
La plupart des téléphones depuis 2018 prennent en charge l'eSIM, y compris l'iPhone XS et modèles ultérieurs, ainsi que la majorité des Samsung, Google Pixel et Huawei récents. Vérifiez dans les réglages Mobile/Cellulaire de votre téléphone la présence d'une option « Ajouter un eSIM » pour confirmer.
Vous pouvez installer le profil eSIM dès sa réception, mais nous recommandons de n'activer les données qu'à votre arrivée à destination, afin de ne pas entamer votre période de validité trop tôt.
Les eSIM non utilisées peuvent être remboursées dans les 14 jours suivant l'achat. Une fois qu'un forfait a été activé ou que des données ont été consommées, il n'est plus éligible au remboursement.
Les eSIM eAlo fonctionnent sur les téléphones et tablettes débloqués compatibles eSIM. Les appareils verrouillés à un autre opérateur peuvent ne pas pouvoir installer un second profil eSIM.
Chaque forfait eSIM est associé à un seul appareil. Pour connecter plusieurs appareils, achetez un forfait séparé pour chacun.
Suivez votre consommation de data en temps réel, installez une nouvelle eSIM en 2 clics et contactez le support directement depuis l'app.
Récapitulatif
Taxes et frais inclus — aucun frais caché.
